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【お見積りにおける注意点】

  • お見積り依頼を受けてから、内容によっては連絡を取らせていただくなど、お時間をいただくこともございます。あらかじめご了承下さい。
  • 個人情報の保護については、弊社ではプライバシーポリシーに基づき、慎重に取り扱っております。安心してご利用下さい。
  • ご注文前には、必ずこちらの『ご注意』内容をご確認ください。

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    ご注意

    製品の保証について

    製品の保証期間は『1年間』です。

    • ※厳格な出荷検査に合格した、確かな品質の製品をお届けしています。万が一、製造上の欠陥による初期不具合が発見された場合は、ご連絡いただいた上でご返送ください。初期不良が確認された場合、無償修理もしくは交換対応いたします。
    • <<保証規定>>
    • ※構成部品のうち、ラジコン送信機、デジタルカメラについては、それぞれのメーカー保証がついております。保証期間はメーカーごとに異なりますので、構成部品の保証書も大切に保管してください。
    • ※以下の場合は保証期間中であっても保証対象外となります。

    (1)お客様の取扱いが原因で生じた破損。

    • 掲揚中、または掲揚準備・撤収・保管中に気球部に穴をあけてしまった場合。
    • ヘリウムガスを過充填させて気球部を破損した場合。
    • 雨天時に掲揚した、または機体を水没させた場合。
    • 改造された場合。
    • その他、取扱説明書に記載されている内容を守らなかったために発生した破損。

    (2)製品保証書がない。保証書印が押印されていない、または、保証期間が明示されていない場合。
    (3)製品保証書に改ざんが確認された場合。

    免責事項について

    • ※本製品の故障に起因する付随的損害(撮影に要した諸費用及び撮影によって得られる利益の損失など)については補償いたしかねます。
    • ※希望されている画像が撮影できない、また、それに起因する付随的損害(撮影に要した諸費用及び撮影によって得られる利益の損失など)については補償いたしかねます。
    • ※ヘリウムガス以外のガスを使用して発生した事故につきましては、いかなる理由がありましても補償いたしかねます。
    • ※本製品は日本国内で使用されることを前提に製造しております。国外での使用中される場合は、お客様の責任において、保険等の加入をお奨めいたします。

    キャンセルについて

    『ひばりは見た!』『ひばりII』のシリーズすべての製品は完全受注生産のため、受注確定後のキャンセルはお受けできません。あらかじめご理解、ご了承のほど、お願い申し上げます。

    返品について

    『ひばりは見た!』『ひばりII』のシリーズすべての製品は完全受注生産のため、同時購入されましたオプション類を含めまして、受注確定後のお客様都合による返品・返金はお受けできません。あらかじめご理解、ご了承のほど、お願い申し上げます。

    納期について

    『ひばりは見た!』『ひばりII』のシリーズすべての製品は完全受注生産のため、受注確定後に製造いたします。そのため、受注確定から出荷まで、通常10営業日ほどお時間をいただいております。

    • ※年末年始・お盆の時期は通常より長くなる場合があります。
    • ※使用する特殊部材の入荷遅延に伴い、納期をご相談させていただく場合があります。

    (改訂日 2016年9月8日)